Coordonnateur rapports BTS / BST - Chibougamau / Northern Québec




Job Description

En choisissant Bell Solutions technique, vous choisissez une carrière, pas seulement un emploi. Nous nous engageons à développer les talents et à offrir des opportunités de croissance infinies aux membres de l'équipe. Joignez-vous à l'équipe de Bell Solutions technique et découvrez comment nous faisons les choses pour les membres de notre équipe et nos clients : correctement, avec une touche personnelle, mieux !

 

Description du poste\\n

Coordonnateur, rapports

 

Sous la responsabilité de la Gestionnaire principale - Qualité et service et de la Gestionnaire - Contrôle qualité, le candidat sera principalement responsable d’expliquer des problématiques et enjeux rencontrées au niveau opérationnel en analysant diverses données et en produisant des rapports.

 

Principales responsabilités\\n
  • Création et mise-à-jours de rapports sur une base récurrente pour les opérations
  • Gérer, analyser les données à l’aide d’Excel et Power BI 
  • Identifier, signaler les écarts entre le rendement obtenu et les objectifs corporatifs
  • Produire des résultats d’analyse pour Haute Direction
  • Fournir des explications liées aux résultats afin d’améliorer l’efficacité et la qualité des processus opérationnels
  • Améliorer les méthodes de présentation des résultats afin de simplifier le travail des Gestionnaires quant au coaching de leurs employés
  • Travailler de pair avec le programmeur afin d’extraire les données essentielles aux recherches et à l’analyse
  • Faire équipe avec différents intervenants pour clarifier les besoins lors de création de rapports et répondre aux questionnements sur le data existant
Qualifications essentielles\\n
  • Expérience minimum de 6 mois dans un poste comportant des responsabilités similaires
  • Maîtrise avancée du logiciel Excel
  • Capacité de travailler sous pression et de produire des résultats constants tout en respectant des délais serrés
  • Habileté à gérer plusieurs tâches (volume élevé de rapports à produire) dans un environnement en constant changement
  • Habileté à communiquer (oral et écrit)
  • Capacité à travailler seul et en équipe 
Qualifications souhaitées\\n
  • Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités
  • Souci du détail
  • Maîtrise de la langue française et anglaise à l’oral et à l’écrit (Un atout)
  • Faire preuve de créativité, de curiosité et d’initiative
  • Connaissance de base de SQL (un atout);
  • Connaissance de base de Power BI (un atout) ;
  • Connaissance de base de SAS (un atout)
Conditions d'emploi\\n

Localité : Partout au Québec ; À proximité d'un centre de travail BST

Groupe de travail:  Soutien aux services extérieurs (Centre d'excellence)

Titre d’emploi:  Coordonnateur, rapports

Classification : Poste syndiqué

Durée : Poste à durée indéterminée

Nombre de poste disponible: 1

 

Bell Solutions techniques  s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à bâtir un effectif qui reflète la diversité des communautés où nous vivons et offrons des services, et au sein duquel tous les membres de l’équipe ont la possibilité d’atteindre leur plein potentiel.

 

Une connaissance adequate du francais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell Solutions technique, nous n'acceptons pas seulement les différences, nous les célébrons. Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible où les membres de l'équipe se sentent valorisés, respectés et soutenus, et ont l'opportunité d'atteindre leur plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées.

 

Des adaptations sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection. Pour une demande confidentielle, contactez votre recruteur ou envoyez-nous un courriel au recrutement@belltechsolutions.ca pour prendre des dispositions. Si vous avez des questions concernant les emplois accessibles chez Bell, veuillez envoyer un courriel à notre équipe d'équité en matière d'emploi au Equite-Equity@bellsolutionstech.ca .

 

 





Job ID: 35331814

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